第一、怎樣才可以證明網(wǎng)站有著優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)?我們可以舉一個(gè)例子，如果蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù)非常少，那么即使蘋(píng)果手機(jī)再好，可以證明的人太少了，不足以證明它的好。判斷用戶(hù)體驗(yàn)的好壞，是由大多數(shù)人決定的。比較受歡迎的，不一定是好的，但是可以證明使用它的用戶(hù)對(duì)它都比較有好感，評(píng)價(jià)都不錯(cuò)，受眾用戶(hù)多了，網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)就比較良好。

　　第二、用戶(hù)體驗(yàn)以及用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)習(xí)慣要如何選擇呢?就好比一件新產(chǎn)品推出的時(shí)候，肯定會(huì)受到舊產(chǎn)品的沖擊，因?yàn)橐脩?hù)重新適應(yīng)新產(chǎn)品。而很多用戶(hù)在面對(duì)新產(chǎn)品的時(shí)候，都會(huì)思考一個(gè)問(wèn)題，就是對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)成本值不值得。

　　而用戶(hù)的習(xí)慣則是推出新產(chǎn)品時(shí)遇到的最大的障礙。例如office2007剛推出的那一段時(shí)期，因?yàn)橛脩?hù)對(duì)舊版本的office在使用上已經(jīng)形成了習(xí)慣，一時(shí)間很難改變過(guò)來(lái)，而且office2007的改變太大了，推出的時(shí)候，遭到了很多用戶(hù)的拒絕。但是office對(duì)工作實(shí)在太重要了，就算再不習(xí)慣也還是要使用的，最終用戶(hù)也開(kāi)始慢慢習(xí)慣了。甚至對(duì)于有些人，覺(jué)得2007版本使用起來(lái)更加得心應(yīng)手。所以，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用習(xí)慣也是用戶(hù)體驗(yàn)的一個(gè)方面。